Políticas da loja

 

Características do produto:

Bebê Reborn é um produto produzido delicadamente a mão e 100% artesanal. Cada Bebê Reborn é único e possui características exclusivas. Por esse motivo, nenhum Bebê Reborn será igual ao outro e sim semelhante. O Bebê Reborn da foto já foi vendido, sendo assim, o cliente ao efetuar a compra estará recebendo um produto semelhante e não o da foto. Fotos ilustrativas, meramente indicativa de modelo.

Detalhes específicos do bebê reborn de silicone sólido:

Todo Bebê Reborn de Silicone Sólido esculpido a mão e moldado em uma forma, possuirá uma marca da retirada de rebarba. Observe: que isso não é uma deformidade do produto ou defeito de qualidade, e sim, características próprias do produto. O que não influenciará na qualidade e na beleza do Bebê. Portanto, se você acha que não irá gostar, por gentileza não realize a compra!

Prazo de produção e envio do produto:

O prazo de produção e envio do produto pode ser consultado abaixo do botão comprar, em: Estoque, dias úteis. O prazo de produção e envio é o tempo estimado para produção e envio do produto. No entanto, o pedido pode ser enviado bem antes do prazo.

Entregas com urgência para pedidos por encomenda, é cobrada uma taxa de exclusividade. Consultar disponibilidade de prazo.

Formas de envio do produto:

Para todo Território Nacional, SEDEX ou frete grátis via PAC. Para o Exterior, SEDEX Mundi ou EMS - Mercadoria Expressa.

Frete grátis:

O frete grátis via Pac só será diponibilizado para compras acima de R$ 799,90, para regiões Sul, Sudeste e Centro Oeste. Para as regiões Norte e Nordeste o frete grátis só será disponibilizado para compras acima de R$ 2.999,90. 

Produto com retorno ao remetente:

Os produtos enviados e com o retorno ao remetente, só serão reenviados ao cliente novamente mediante o pagamento de reenvio nos casos de: (endereço incorreto com retorno ao remetente, endereço insuficiente com retorno ao remetente, carteiro não atendido com retorno ao remetente e, outros casos de produtos com retorno ao remetente informados pelos correios). Sobre estes casos, a Bebê Reborn Bonecas Realistas se exime de pagar qualquer gasto de reenvio, mesmo que o endereço do destinatário esteja correto.

Produto perdido, roubado ou extraviado:

A Bebê Reborn Bonecas Realistas não se responsabiliza por produtos perdidos, roubados ou extraviados. Caso o cliente queira seguro, o mesmo deve entrar em contato. Estados com maior periculosidade, recomendamos o cliente optar pelo pagamento de seguro de transporte.

Dados cadastrais do cliente:

Os dados cadastrais do cliente é de sua total responsabilidade e, deve ser mantido sempre atualizado. 

Pedidos abertos sem pagamentos:

Todos pedidos abertos sem a concretização de pagamento ficarão ativos por 03 dias úteis. Após este prazo, o pedido será cancelado.

Cancelamento de pedido com o produto já em produção:

Caso o cliente solicite o cancelamento de sua compra com o produto já sendo produzido, será cobrado uma taxa de cancelamento para cobrir uma parcela dos gastos da produção do Bebê. A taxa de cancelamento será de 10% sobre o valor do produto sob encomenda. O não pagamento da taxa, implicará no não cancelamento da compra.

Depoimentos de clientes:

A Bebê Reborn Bonecas Realistas se reserva no direito de publicar na página: https://www.beberebornbonecasrealistas.com.br/pagina/depoimentos-de-clientes.html
os depoimentos de seus clientes. Os depoimentos só serão publicados quando houver referências sobre o recebimento do produto, ou quando o cliente recomendar a sua avaliação.

Termo de responsabilidade de serviço:

A Bebê Reborn Bonecas Realistas não se responsabiliza por qualquer compra efetuada fora de seu estabelecimento virtual.

Todas as compras deverão ser realizadas unicamente na loja oficial: www.beberebornbonecasrealistas.com.br que possui o selo de certificado de segurança.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via Chat: www.beberebornbonecasrealistas.com.br, E-mail: contato@beberebornbonecasrealistas.com.br ou Whatsapp: (51) 98177-5827

Garantia do produto:

Bebê Reborn é um produto 100% artesanal e não possui garantia. Para comprovação de que foi enviado impecável e conforme a descrição, o Bebê Reborn passa por uma rigorosa vistoria, ao qual é fotografado e filmado em detalhes para fins de registro.

Troca ou devolução:

Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente e não possuem direito de troca ou devolução.

 

AO REALIZAR A COMPRA O CLIENTE ESTÁ CIENTE E CONCORDA COM A DESCRIÇÃO DO PRODUTO E COM AS POLÍTICAS DA LOJA.

Sobre a loja

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